4 декабря 2012 года в администрации Ленинского района проходили учения аппарата администрации на тему: «Работа с обращениями граждан».

Перед сотрудниками выступил начальник отдела организационно-контрольной работы администрации города Пензы Александр Алефиров, который довел до сотрудников информацию о требованиях Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации»: о сроках и порядке рассмотрения, о межведомственном взаимодействии при рассмотрении обращений, а также о мерах административной ответственности при несоблюдении сроков рассмотрения.

С целью принятия мер для более полного и грамотного рассмотрения обращений, а также предотвращения нарушений действующего законодательства сотрудниками аппарата в дальнейшем, на примере некоторых обращений был проведен их анализ.