В Пензе в круглосуточном режиме действует Единая дежурная диспетчерская служба города. По телефонам 05 и 63-10-05 можно сообщить о фактах несвоевременной и некачественной уборки территорий от снега, крыш от наледи и сосулек. 

Также можно направить письменное обращение на адрес электронной почты службы edds-penza@mail.ru.

Помимо вопросов содержания городских территорий операторов можно проинформировать о любых происшествиях и чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу  жизнедеятельности населения (пожары, коммунальные аварии, подтопления и т.д.) 

Кроме того, если в вашем районе некачественно выполняется очистка территорий, можно обратиться в соответствующую организацию.

По вопросам содержания внутридворовых территорий:

 В свою управляющую организацию/ТСЖ/ЖСК. Контакты указаны на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

По вопросам содержания городских дорог и тротуаров:

 В МУП «Пензадормост» по телефону 57-49-95, penzadormost@mail.ru.

В Департамент ЖКХ города по телефону 42-83-23.

По вопросам содержания дорог в частном секторе, внутриквартальных проездов многоквартирных домов:

 В администрацию района:

 · Администрация Ленинского района: 
54-38-49 (круглосуточный телефон доверия), 54-39-18, 54-39-94;