15 февраля 2011 года в Доме детского творчества № 2 состоялся педагогический совет на тему «Формы и методы работы с несовершеннолетними и их семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Их социальное сопровождение». Целью мероприятия было педагогическое просвещение сотрудников, исследование проблем во взаимодействии с подростками и их родителями. Работники «Комплексного центра социальной помощи семье и детям» Первомайского района города Пензы, подросткового клуба и благотворительной молодежной организации обменялись опытом работы с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
На расширенном заседании педагогического совета с лекцией по обмену опытом работы в числе других выступила заведующая отделением социальной реабилитации Хвастунова Наталья Анатольевна. Она ознакомила присутствующих с формами и методами работы специалистов Центра с семьями, находящимися в социально-опасном положении и в трудной жизненной ситуации, рассказала о способах и приемах, используемых в работе по устранению социального неблагополучия, поделилась личным опытом реабилитации таких семей и детей, подробно ответила на интересующие вопросы.