Граждане могут обратиться в Пункты защиты прав пациентов для оперативного решения возникающих вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС. Страховые представители окажут консультативную поддержку, касающуюся  вопросов системы обязательного медицинского страхования. Кроме того, они помогут защитить права застрахованных в случае неправомерного взимания денежных средств за медицинскую помощь, а также оказания некачественной медпомощи.
Специалистов Пунктов защиты можно узнать по жилетке ярко-синего цвета с надписью: страховой представитель.
Прием в Пунктах защиты прав пациентов осуществляется совершенно бесплатно.
Ознакомиться с графиком работы Пунктов защиты можно в разделе "Для застрахованных" подраздел "Пункты защиты прав пациентов"