В пятницу, 6 ноября 2020 года, руководитель ТФОМС Пензенской области Елена Аксенова провела личный прием граждан в региональном отделении Приемной Президента Российской Федерации.
В рамках приема, граждане обращались с вопросами о качестве оказания медицинских услуг, о возможности проведения диагностического исследования- магнитно-резонансной томографии (МРТ) по полису ОМС, а также об особенностях прохождения диспансеризации в период пандемии. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, кроме личного приема, Елена Александровна консультировала жителей региона по телефону. По всем вопросам даны необходимые разъяснения.
Кроме того, директор ТФОМС проинформировала пензенцев о возможности обращения на телефон «горячей линии» Единого контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области 8-800-100-80-44, где можно получить квалифицированные ответы, касающиеся сферы ОМС, а также необходимую практическую помощь.