При оказании услуг общественного питания у хозяйствующих субъектов имеется обязанность применения контрольно-кассовой техники с выдачей потребителю (клиенту) кассового чека. Это предусмотрено Федеральным законом №54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

При этом, в выданном кассовом чеке наименование товара (услуги) должно содержать информацию, позволяющую покупателю однозначно идентифицировать товар (услугу).

- Потребитель (клиент) имеет право в случае, если он столкнулся с недобросовестным участником рынка, сообщить о фактах нарушений в контролирующие органы по телефону доверия, а также путем направления интернет-обращений, жалоб.

Кроме того, у потребителя (клиента) есть возможность проверки чеков и направления жалоб через мобильное приложение ФНС России «Проверка чеков» в случае установления нарушений законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники.

Вся поступившая от потребителей информация подлежит использованию налоговыми органами в контрольной работе.

А в случае, если изложенные факты касаются одновременно нескольких контролирующих органов (например, Управление Роспотребнадзора Пензенской области, районные и городскую администрации, органы полиции, налоговые органы и др.), то информация о недобросовестных участниках ранка перенаправляется по подведомственности во все соответствующие органы.

Это позволит контролирующим органам оперативно проводить контрольные мероприятия, направленные на «обеление» рынка общественного питания.

- В свою очередь, налоговые органы для хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги общественного питания, на постоянной основе проводят бесплатные вебинары, семинары, консультационную и разъяснительную работу.

- При этом, следует обратить внимание на то, что ФНС России в настоящее время проводит мероприятия по выявлению налогоплательщиков сферы услуг общественного питания, которые нарушают требования законодательства РФ о применении ККТ. В том числе, посредством постоянного мониторинга расчетов для включения лиц в планы проверок. Если налогоплательщики сферы общепита продолжают не применять контрольно-кассовую технику и, соответственно, не фиксировать выручку через контрольно-кассовую технику в полном объеме, то такие налогоплательщики попадают в план проверок.

- В заключение следует отметить, что для налогоплательщиков (в том числе сферы общественного питания) разработана законная возможность исправления нарушения законодательства РФ о применении ККТ при осуществлении расчетов, если такое нарушение возможно исправить, путем формирования чека коррекции с использованием методических указаниях по формированию фискальных документов, размещенных на сайте ФНС России (https://kkt-online.nalog.ru) в разделе «Методические указания».