В совещании, которое провел заместитель главы администрации города Пензы Юрий Ильин, приняли участие заместитель начальника управления ЖКХ Пензенской области Дмитрий Герасимов, начальник Управления по делам ГОЧС города Алексей Михайлов, начальник Управления жилищно-коммунального хозяйства г. Пензы Михаил Кудимов, а также представители городских управлений и ведомств, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
По состоянию на 14 октября 2015 года тепло отсутствует (подключение отопления до настоящего времени еще не произведено) в 22 домах из 2979 МКД Пензы. Еще к 14 домам временно приостановлена подача тепла из-за аварий на теплопроводе. Работы по их устранению проводятся в круглосуточном режиме.
Всего в Пензе тепло подключено к 99,26% жилых домов, 100% учреждений образования, 100% стационаров учреждений здравоохранения, 100% учреждений социальной сферы, 99% учреждений культуры, 99% объектов физической культуры и спорта.
Заседания штаба по вопросам начала отопительного сезона проходят в администрации города ежедневно.
В случае возникновения аварийных ситуаций или других проблем, связанных с включением отопления, следует обращаться в Единую дежурную диспетчерскую службу города Пензы по телефонам 05, 63-10-00, 63-10-03, 63-10-04. Кроме того, можно обратиться в Единую аварийную диспетчерскую службу управляющих организаций по телефону 98-01-00, а также в Управление ЖКХ города Пензы по телефонам 42-26-64, 42-26-03, в МКП "Теплоснабжение города Пензы" по телефонам 42-16-25 (Первомайский, Ленинский, Железнодорожный районы), 42-35-81 (Октябрьский район).