Отчет председателя рабочей группы по мониторингу ситуации по начислению платежей за жилищные и коммунальные услуги  организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами в городе Пензе, при Совете по взаимодействию с управляющими организациями, советами многоквартирных домов, ТСЖ, ЖСК или иными специализированными потребительскими кооперативами был заслушан в администрации города Пензы на еженедельном оперативном совещании.

«Принятие запросов от жителей города происходит по двум адресам: Фрунзе, 39 и Бекешская,6, офис 1. Пензенцы свои вопросы также могут задать по телефонам 99-00-88, 42-40-95 и 48-07-54. Причем по второму адресу обращаются в основном представители ТСЖ и ЖСК. По всем заявлениям проводятся проверки, все вопросы решаются. Повторных обращений было всего 4», - пояснил Петр Константинович.

По состоянию на 5 марта поступило 1425 обращений: на Фрунзе,39 – 999, на Бекешской,6 – 426. Основные вопросы, с которыми обращаются жители – начисление платы за отопление и горячую воду по общедомовым приборам учета.

С 11 марта 2013 года члены рабочей группы будут присутствовать на приемах жителей в управляющих компаниях. Они будут отслеживать, как идет разъяснительная работа, какие решения принимаются по тому, или иному вопросу, и насколько правильно они принимаются.

«Ситуация вокруг начислений достаточно стабильная, по результатам проведенных проверок нарушений не было выявлено», - резюмировал Петр Саяпин.