Одной из мер социальной поддержки граждан является предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. За февраль 2014 года 5053 семьи получили субсидии на сумму 7,43 млн. рублей, средний размер субсидии составил 1 470,05 рубля.
Прием документов на оформление субсидии осуществляется в отделе по начислению субсидий Социального управления города Пензы по адресу: г. Пенза, ул. Крупской, 5«А», тел. 55-97-52, 55-97-18, 55-93-91 с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00, среда – неприемный день.
Также в ГАБУ «МФЦ» по адресам: г. Пенза, ул. Шмидта, 4 (тел. 927-000, 927-028) и г. Пенза, пр-т Победы, д.150 (тел. 44-34-04) . Режим работы: с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, суббота с 8-00 до 14-00, выходной день – воскресенье.