В течение часа заместитель главы администрации города отвечала на вопросы жителей об обеспечении гарантий прав ребенка в сфере образования, опеки и попечительства, социальной защиты, организации летнего отдыха детей, предоставления мест в детских садах и др. Проведение "прямой линии" приурочено к Международному дню защиты детей.

Звонки на телефон "прямой линии" начали поступать еще до ее начала. Большинство дозвонившихся интересовались механизмом формирования очереди в дошкольные образовательные учреждения. В частности, жителей волновала проблема больших очередей в детские сады. «В настоящее время в Пензе около 2 тысяч детей ждут своей очереди пойти в детский садик, – прокомментировала Лариса Рябихина. – С вводом в эксплуатацию еще четырех новых дошкольных учреждений, открытием дополнительных групп в существующих детских садах она сократится». Во всех проблемных ситуациях, связанных  с записью в детский сад, будет проведена проверка.

Один из вопросов, поступивших на "прямую линию", касался занятости молодежи в летнее время. «Трудоустройством подростков во время каникул занимается несколько организаций – это Комитет по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города, Городской центр занятости, районные администрации, а также организации, уполномоченные Комитетом по физической культуре, спорту и молодежной политике, – сообщила Лариса Рябихина. – В первую очередь трудоустраиваются дети в социально опасном положении, из малообеспеченных и многодетных семей».

Актуальным вопросом "прямой линии" было планируемое объединение ряда школ. Родителей беспокоило, не придется ли их детям идти в следующем учебном году в другое общеобразовательное учреждение и как объединение школ может сказаться на качестве образовательного процесса. «Вопрос оптимизации ученого процесса в настоящее время находится в проработке, – пояснила заместитель главы администрации города. – Нововведение не коснется учеников, планируется провести только сокращение административно-хозяйственного персонала». Педагогические коллективы общеобразовательных учреждений останутся неизменными, но на две школы будет один директор.

Подробный ответ дозвонившиеся получили и на тему организации летнего отдыха и оздоровления подростков. В этом году финансирование оздоровительной кампании проводится по новому механизму и изменен порядок получения путевок в летние лагеря. Для приобретения путевки в загородный оздоровительный лагерь родителям необходимо подать заявление  в районную администрацию. Для получения санаторно-курортной путевки в первую очередь нужно прийти на прием к педиатру и пройти обследование.