В Пензе продолжает работу Единая служба срочной социальной помощи города Пензы
29 января 2015, 10:44
В целях оперативного оказания помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, повышения эффективности взаимодействия различных социальных служб города по преодолению кризисной ситуации на базе Пензенского городского центра срочной социальной помощи создана Единая служба срочной социальной помощи города Пензы (тел. 440-003).
В задачи службы входит:
- прием обращений граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (в том числе круглосуточно);
- оказание экстренной психологической помощи женщинам, пострадавшим от психофизического насилия, несовершеннолетним, одиноким и пожилым людям;
- оказание различных видов помощи (материальной, вещевой, продуктовой) пострадавшим от стихийных бедствий, в том числе с выездом на место происшествия, оказание юридической и консультативной помощи;
- оперативное доведение информации о чрезвычайных происшествиях до различных служб города.
За 2014 год поступило обращений:
|
6046
|
- на приеме специалиста
|
525
|
- по телефону (в т.ч.):
|
5521
|
в дневное время (6.00-22.00)
|
4041
|
в ночное время (22.00-6.00)
|
596
|
в праздничные дни
|
104
|
в выходные дни
|
780
|
По вопросам:
|
оказания адресной материальной помощи
|
202
|
предоставления социальных услуг
|
324
|
по вопросам преодоления трудной жизненной ситуации
|
546
|
заявки на социальное такси
|
1207
|
прочие
|
3767
|
Категории обратившихся:
|
участники и инвалиды ВОВ
|
16
|
инвалиды
|
1258
|
пенсионеры
|
1245
|
многодетные семьи
|
51
|
неполные семьи
|
146
|
семьи с детьми-инвалидами
|
31
|
опекунские семьи
|
9
|
лица БОМЖ
|
546
|
безработные
|
967
|
прочие
|
1777
|
Взаимодействие с другими службами города:
|
Пенсионный фонд
|
187
|
ЖЭУ
|
34
|
Аварийные службы
|
22
|
Отделы полиции
|
32
|
Центры соц. помощи районов города
|
393
|
Справочная телефонная служба
|
301
|
Противопожарная служба МЧС
|
7
|
МБУ «АТХ»
|
1207
|
|